Une agence Amazon pour les marques : ce qu'elle fait à votre place, et ce qui reste chez vous

Onze tâches que vous n'aurez pas à apprendre

Vendre sur Amazon ne se résume pas à mettre une fiche en ligne. Entre l'ouverture du compte et le premier relevé, il y a une chaîne complète de tâches, chacune avec ses règles, ses délais et ses frais. Voici ce que ViewProd prend en charge pour les marques qu'elle opère.

• Compte vendeurouverture, conformité
• Contenu de la marquevisuels, fiches, boutique, mots-clés
• Réception et étiquetage des produitsà l'unité
• Expédition vers les entrepôts Amazonstock unique pour l'UE
• Gestion du stocktemps réel
• Référencementtitres, backend
• Campagnes publicitairesSponsored Products, Brands, Display
• Premiers avisAmazon Vine uniquement
• Service client, retours, litigesen votre nom
• Contestation des frais mal appliquésau centime
• Reporting mensuel détailléligne par ligne

Cas particulier fréquent : vos produits sont déjà en vente sur Amazon, mis en ligne par un revendeur que vous n'avez pas autorisé. La démarche est alors différente d'un lancement — voir un revendeur vend mes produits sur Amazon.

Ce qui reste chez la marque

Trois choses, et seulement trois : fabriquer, expédier des cartons vers nous, et valider le prix public et les périodes de promotion. Rien n'est changé sans votre accord ; les produits vous appartiennent du premier au dernier jour.

Qui est derrière ViewProd

Derrière ViewProd, il y a une équipe, basée en Île-de-France, dirigée par Eliott Dahan.

Entrepreneur, il a fait toute sa carrière dans le commerce et le e-commerce. Il a travaillé avec Shopify, pour Vente-Privée, pour des sociétés de vente B2B comme Yes'n'you, et il a vendu dans le luxe, en commerce de proximité. Le point commun de tout cela : vendre un produit à quelqu'un, et comprendre pourquoi il l'achète.

D'Amazon à ViewProd

Puis il a découvert Amazon. Il s'y est formé, il a travaillé pour Amazon, avant de lancer sa propre marque et de la vendre sur la plateforme. C'est en la vendant qu'il a mesuré ce qu'il était réellement possible d'y faire — et que ViewProd est née, de cette formation Amazon et de ces années de commerce mises bout à bout.

Pourquoi nous faisons ça

Amazon est le site de vente qui réunit le plus de clients au monde. Qui dit clients dit opportunité — et l'opportunité est énorme. Sauf qu'Amazon n'est simple pour personne : le fonctionnement, les règles, les frais, la publicité, les avis. Une marque qui arrive sans connaître la plateforme se heurte à une complexité qui lui coûte des mois avant de comprendre comment y vendre.

C'est là que nous entrons en jeu. Nous mettons vos produits en ligne, nous les lançons, nous en faisons la publicité et nous les faisons connaître. Que votre marque soit déjà sur Amazon ou qu'elle n'y soit jamais allée, nous étudions votre produit avant de vous engager sur quoi que ce soit. Nous partageons notre expérience et notre savoir-faire pour vous faire réussir.

Notre vision

La transparence totale : sur les informations, sur les frais au centime, sur les méthodes qu'Amazon impose et sur celles que nous employons. Ce site en est la première démonstration — le barème, le simulateur et les règles y sont publiés, y compris quand ils ne nous arrangent pas.

Et surtout : nous ne gagnons de l'argent que si vous en gagnez. C'est la condition qui nous ressemble le plus, parce que notre but est de vous faire réussir. Ensemble, nous ferons connaître votre produit.

De l'étude de rentabilité au premier relevé

Tout commence par une étude de rentabilité gratuite, faite sur votre prix d'achat réel et sur les dimensions du produit emballé. Si le produit n'est pas viable sur Amazon, nous le disons avant que vous ayez dépensé un euro. Ensuite, dans l'ordre que nous observons sur un lancement :

• Semaine 1

  Étude de rentabilité, validation du prix public, contrat.

• Semaines 2 – 3

  Réception des produits, mesures, contenu, mise en ligne.

• Semaine 4

  Inscription Vine, lancement des premières campagnes.

• Mois 1,5

  Premières ventes régulières, dans le cas favorable.

• Mois 1 – 3

  Fourchette réelle constatée, selon la catégorie et la concurrence.

Ce calendrier est ce que nous observons, pas un engagement. Chaque mois, avec le relevé, nous vous proposons les optimisations à faire (prix, emballage, contenu, publicité, pays, coupons) ; vous validez, nous appliquons.