Premiers avis sur Amazon : le programme Vine, sans tricher

Une fiche neuve n'a aucun avis, et un acheteur hésite devant une fiche sans avis. Il existe un seul dispositif officiel pour obtenir des avis vérifiés sur une référence neuve : Amazon Vine. Tout le reste met le compte en danger.

Le dispositif officielAmazon Vine

Comment fonctionne Amazon Vine

Amazon Vine est le programme d'Amazon pour les avis sur les nouvelles références. Son principe tient en trois mouvements, tous entre les mains d'Amazon :

Amazon sélectionne les testeurs
Ni la marque ni l'agence ne choisissent qui reçoit le produit.
sélection
Amazon leur remet le produit
Le produit part du stock FBA vers le testeur, via Amazon.
remise
Amazon publie leur avis indépendant
Le testeur écrit ce qu'il veut. L'avis est vérifié et identifié comme provenant de Vine.
publication

Si votre fiche existe déjà — créée par un revendeur — elle porte un historique d'avis que vous n'avez pas choisi. Une partie de ces avis peut relever des cas de suppression prévus par Amazon : voir reprendre le contrôle d'une fiche.

Le résultat est un avis honnête, bon ou mauvais. C'est le prix de la crédibilité : un avis Vine négatif dit quelque chose de vrai sur le produit ou sur sa fiche, et c'est une information que nous utilisons.

Ce que nous ne faisons jamaisEt pourquoi

Aucun avis acheté, aucune contrepartie

Acheter des avis ou offrir une contrepartie contre un avis : ces pratiques sont interdites par Amazon et entraînent la fermeture définitive du compte vendeur — c'est-à-dire la fin de la présence de la marque sur Amazon.

Chez ViewProd, c'est écrit noir sur blanc : les premiers avis viennent d'Amazon Vine, et uniquement de là. Une agence qui vous propose autre chose met votre marque en danger pour un résultat qui ne tient pas.

Avant l'inscriptionCe que Vine demande

Ce que Vine demande côté vendeur

Vine n'est pas ouvert à n'importe quelle fiche. Pour inscrire une référence, il faut :

Une marque inscrite au Registre des marques AmazonBrand Registry
Un produit neuf, vendu en FBAavec du stock déjà reçu aux entrepôts Amazon
Une fiche complète et en ligneimages, titre, description

C'est du stock FBA qu'Amazon expédie les produits aux testeurs — d'où l'ordre du calendrier : la fiche et le stock d'abord, Vine ensuite. Chez ViewProd, ces prérequis sont préparés dans les semaines qui précèdent l'inscription.

À quoi ressemble un avis Vine sur la fiche

L'avis porte la mention « Avis du Club des Testeurs » (Vine) : l'acheteur voit qu'il s'agit d'un avis vérifié, obtenu par le dispositif officiel. Quand un avis Vine est négatif, nous le traitons comme une information : correction de la fiche si elle promettait mal, retour au fabricant si le produit est en cause.

Dans le lancementObservation, pas garantie

Quand Vine intervient dans un lancement ViewProd

Dans le calendrier que nous observons, l'inscription à Vine se fait en semaine 4, une fois la fiche en ligne et le stock reçu aux entrepôts Amazon, en même temps que les premières campagnes Sponsored Products, Brands et Display.

Avant cette inscription, tout doit être prêt : c'est le travail des semaines précédentes, décrit sur la page agence Amazon. Les premières ventes régulières arrivent ensuite, dans le cas favorable, vers le mois et demi ; la fourchette réelle constatée va d'un à trois mois selon la catégorie et la concurrence.

Les frais de publicité et de coupons ne sont pas inclus dans le simulateur : ils dépendent de décisions prises avec vous et figurent ligne par ligne dans le relevé mensuel.

Lancer une référence proprement

Étude gratuite, contenu complet, Vine, campagnes : 50 € par référence au lancement, puis 25 % du net.

Demander un devis direct

Questions fréquentesLes réponses courtes

Ce qu'on nous demande sur Amazon Vine

Qu'est-ce qu'Amazon Vine ?

Le seul dispositif officiel d'Amazon permettant d'obtenir des avis vérifiés sur une référence neuve : Amazon sélectionne les testeurs, leur remet le produit et publie leur avis indépendant.

Peut-on acheter des avis ou offrir le produit contre un avis ?

Non. Ces pratiques sont interdites par Amazon et entraînent la fermeture définitive du compte vendeur. ViewProd ne le fait jamais.

Quand ViewProd inscrit-elle un produit à Vine ?

Dans le calendrier que nous observons sur un lancement, l'inscription Vine intervient en semaine 4, en même temps que les premières campagnes publicitaires.